¿Cómo hacer reclamos en PAMI?

27 Nov 2023

La obra social permite a sus afiliados a iniciar un reclamo dependiendo del motivo, como por el médico de cabecera, medicamentos o servicios del PAMI.

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Foto ámbito.com
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Se necesita tener a mano el número de afiliado del PAMI y del DNI para empezar el reclamo.

Todos los jubilados y pensionados afiliados que quieran o necesitan hacer un reclamo, ya sea por servicios médicos no brindados o cambios de cartilla, pueden empezar el proceso de manera online a través de la página web del Programa de Atención Médica Integral (PAMI). Te contamos cómo hacer el trámite:

¿Cómo hacer un reclamo en PAMI? Debemos ingresar a la página web de la obra social: pami.org.ar Al ingresar al sitio, se nos aparecerá la opción de "Reclamos". Cliqueamos allí. Dentro de reclamos, el PAMI nos va a permitir elegir motivo de reclamo. Una vez que encontremos y elegimos el tema de nuestro reclamo, la obra social desplegará un listado de los diversos problemas que podemos llegar a tener. Cuando elijamos uno de los reclamos que dice ese listado, se nos pedirá poner nuestro número de afiliado, que se podrá encontrar en el carnet y se debe escribir sin espacios, guiones o barras, incluyendo los últimos dos dígitos; y nuestro DNI, para seguir con el trámite.

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Se puede hacer reclamos sobre la compra de medicamentos con PAMI

¿Qué reclamos se pueden hacer? Médico de cabecera/consulta médica. Asignación o cambio de médico de cabecera. Cuidados paliativos. Hepatología. Gastroenterología. Hematología. Diabetología. Tratamientos especiales. Por servicios médicos: internación domiciliaria integral, reintegros por atención médica, insulinas, traslados en ambulancia o móvil, tiras reactivas y descartables.

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El tramite se hace de forma online

Autorizaciones. Bonos y recetarios a veteranos de guerra. Cuidados preventivos. Derivaciones sanitarias. Diagnósticos por imagen de libre elección. Estudios ambulatorios. Internación. Odontología. Por medicamentos: suplementos nutricionales, medicamentos oncológicos, medicamentos esenciales gratuitos, medicamentos sin cargo por subsidio social, medicamentos con descuentos en farmacias, medicamentos especiales o medicamentos de riesgo cardiovascular. Oftalmología. Personas afiliadas en tránsito. Plan materno infantil. Programa para personas con celiquía. Programa para personas con discapacidad Prácticas de alta complejidad. Rehabilitación. Reintegros. Salud mental. Tratamiento para pacientes con obesidad. Servicios sociales. Insumos médicos. Afiliaciones y asignaciones. Servicios web. Efectores propios (hospitales, centros de salud, personal).
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