Visa y Mastercard deberán indemnizar a miles de usuarios con 200 ...

15 horas atrás

Visa  y Mastercard  afrontan una indemnización millonaria tras años de denuncias  por sobrecargos indebidos  en  cajeros automáticos.

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La Justicia de Estados Unidos determinó que ambas empresas  deberán compensar  a miles de usuarios afectados con casi 200 millones de dólares.

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¿Qué originó el conflicto?

La disputa  surgió cuando varios consumidores denunciaron cargos excesivos  durante transacciones  realizadas en  cajeros automáticos. Una investigación  reveló que Visa  y Mastercard  habrían acordado con entidades bancarias aplicar comisiones  no autorizadas en retiros  y pagos.

Aunque ambas empresas negaron responsabilidad legal, decidieron llegar a un acuerdo para evitar litigios prolongados. Visa  cubrirá 104,6 millones de dólares y Mastercard  aportará 92,8 millones al  fondo compensatorio destinado a los afectados.

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¿Quiénes pueden reclamar el resarcimiento?

El beneficio  está destinado a quiénes realizaron transacciones con tarjetas de débitoVisa  o Mastercard  en Estados Unidos entre 2007  y 2024. Las comisiones  cuestionadas fueron aplicadas  por bancos  como Bank of America, JPMorgan Chase y Wells Fargo.

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Sin embargo,  quienes ya recibieron compensaciones por estas irregularidades  o usaron  tarjetas emitidas fuera de Estados Unidos están excluidos  del beneficio.

¿Cómo presentar tu solicitud?

Los afectados  tienen dos opciones para gestionar su reclamo:

Vía digital: Ingresar al portal web oficial de la demanda colectiva y cargar la documentación requerida.  Por correo postal: Enviar una declaración jurada con datos personales y prueba de los cargos excesivos pagados.

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Es clave proporcionar información veraz, ya que cualquier falsedad  podría derivar  en sanciones legales.

Fechas clave en el proceso judicial

El 22 de enero de 2025 es la  fecha límite para presentar  los reclamos. Dos días después, el  24 de enero, se llevará a cabo la  audiencia final que ratificará  el acuerdo.

Este caso no solo resarce a los afectados, sino que establece  un precedente  crucial en la  protección de los derechos financieros de los consumidores. Además, eleva el estándar  de transparencia  en el manejo de comisiones  por parte de las entidades bancarias y empresas  de  tarjetas de crédito.

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El caso de Wells Fargo

En un  caso similar, en 2020, el gigante bancario  Wells Fargo tuvo que pagar  más de 3.000 millones de dólares. Se trató de un acuerdo judicial por prácticas engañosas relacionadas con la apertura de cuentas no autorizadas. Miles de clientes fueron afectados por  cargos indebidos debido a la  creación de cuentas y productos financierossin  su consentimiento.

Este caso  también sirvió de  precedente en la protección de los consumidores. Al igual que en el caso de Visa  y Mastercard, Wells Fargo prefirió resolver el litigio mediante una compensación  para  evitar un proceso judicial largo.

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